Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã có văn bản đề nghị Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt cung cấp hồ sơ công bố sản phẩm, giấy tờ liên quan đến nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng, hoạt động quảng cáo, truyền thông thông tin về sản phẩm kẹo rau củ Kera. Ủy ban nầy cũng cho biết đã liên hệ Sở An toàn thực phẩm TP HCM, Sở Y Tế tỉnh Đắk Lắk để thu thập, tổng hợp thông tin, phục vụ cho công tác đánh giá vụ việc. Liên quan tới sự việc trên, Bộ Công Thương khuyến cáo người tiêu dùng thận trọng trước những thông tin quảng cáo trên mạng xã hội, đặc biệt là những sản phẩm liên quan đến sức khỏe.
Trước đó, tại buổi gặp thông tin với báo chí chiều ngày 14-3, ông Lê Tuấn Linh, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt, thừa nhận đã có sự nhầm lẫn trong thống kê số lượng sản phẩm bán ra sau khi rà soát hóa đơn bán hàng giữa nhà máy và công ty. “Sau khi đối chiếu với hóa đơn, chứng từ bán hàng từ phía nhà máy sản xuất là Công ty cổ phần Asia Life ở Đắk Lắk, chúng tôi đã bán ra hơn 100.000 sản phẩm kẹo rau củ Kera“- ông Linh thông tin.
Thời gian qua, kẹo rau củ Kera vướng vào lùm xùm quảng cáo sai sự thật khi được hoa hậu Thùy Tiên, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục quảng bá với những thông tin được lan truyền như “1 viên kẹo bằng cả đĩa rau”. Sự việc nhanh chóng dấy lên làn sóng phản ứng gay gắt trong dư luận.
Ngày 6-3, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) nhận được thông tin sản phẩm kẹo Kera có dấu hiệu vi phạm quy định về quảng cáo thực phẩm và yêu cầu Sở Y tế Đắk Lắk khẩn trương kiểm tra Công ty cổ phần Asia Life – đơn vị sản xuất sản phẩm này.
Ngày 7-3, Sở Y tế Đắk Lắk đã ra quyết định thành lập đoàn kiểm tra Công ty cổ phần Asia Life, yêu cầu báo cáo tình hình bảo đảm an toàn thực phẩm, cung cấp hồ sơ, tài liệu liên quan.
