Một cuộc khảo sát gần đây của Forbes Health đã nêu lên hiện tượng ngày càng rõ của tình trạng kiệt sức vì các ứng dụng hẹn hò.
? 78% người dùng cảm thấy kiệt sức về mặt cảm xúc, tinh thần hoặc thể chất do hẹn hò trực tuyến. Tỷ lệ này cao hơn ở Gen Z và Millennials (79%) so với Gen X (77%) và Baby Boomers (69%). Ngoài ra, phụ nữ cảm thấy mệt mỏi hơn (80%) so với nam giới (74%).
Nguyên nhân chính: khó tìm được kết nối ý nghĩa (40%) và cảm giác thất vọng hoặc bị từ chối khi sử dụng các ứng dụng này.
Liệu AI có giúp đảo ngược thế cờ?
Match Group, tập đoàn sở hữu Tinder và hơn 40 ứng dụng hẹn hò khác, đang đặt kế hoạch áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để thu hút người dùng. CEO Bernard Kim tin rằng AI sẽ “biến đổi trải nghiệm hẹn hò”. Tuy nhiên, giá trị thị trường của Match Group hiện chỉ còn 8 tỉ USD, giảm mạnh so với ba năm trước. Số lượng người dùng trả phí của Tinder cũng giảm trong 8 quý liên tiếp.
Người dùng muốn gì?
Trong khi ngành công nghệ hào hứng với AI, những người có nhu cầu hẹn hò lại tìm về những cuộc gặp gỡ trực tiếp. Theo số liệu từ Eventbrite, hơn 476.000 người đã tham gia các sự kiện hẹn hò ngoài đời tại Mỹ trong năm 2024, tăng 69% so với năm trước. Riêng ứng dụng Breeze từ Hà Lan không cho phép nhắn tin cho đến khi người dùng xác nhận cuộc hẹn thật.
Kết luận
Ngành hẹn hò trực tuyến có lẽ đang đi sai hướng? Thay vì cố giữ người dùng trong thế giới ảo, hãy giúp họ dễ dàng tìm được nhau ngoài đời thật.