Trong cuộc phỏng vấn với chương trình podcast Dwarkesh Patel, được tường trình trên tờ Futurism hôm 22/2/2025, ông Satya Nadella, chủ tịch của công ty Microsoft, đã phát biểu thẳng thắn về thực trạng của trí tuệ nhân tạo (AI) hiện nay. Người đứng đầu một công ty đã đầu tư hàng tỷ đô la vào OpenAI, công ty tạo ra ChatGPT, ông Nadella đã bày tỏ sự mệt mỏi với làn sóng cường điệu không ngừng xung quanh AI.
Điểm mấu chốt trong lập luận của ông Nadella là AI hiện tại chưa tạo ra giá trị thực sự đáng kể. Ông cho rằng việc chạy theo những ý tưởng viển vông như trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) là vô nghĩa, thay vào đó chúng ta nên tập trung vào việc đánh giá xem AI có mang lại giá trị thực tế hay không. Ông đặt câu hỏi: “Nếu AI thực sự có tiềm năng kinh tế, liệu chúng ta có thể đo lường được giá trị mà nó tạo ra?”
Ông Nadella so sánh sự phát triển của AI với cuộc Cách mạng Công nghiệp và cho rằng nếu AI thực sự mang tính cách mạng, nó phải tạo ra mức tăng trưởng tương tự. Ông nói: “Nếu chúng ta nói đây giống như Cách mạng Công nghiệp, hãy để nó tạo ra mức tăng trưởng kiểu Cách mạng Công nghiệp.” Ông tiếp tục, “Thước đo thực sự là: thế giới tăng trưởng 10%. Đột nhiên năng suất tăng lên và nền kinh tế tăng trưởng với tốc độ nhanh hơn. Khi điều đó xảy ra, ngành công nghiệp của chúng ta sẽ ổn.”
Tuy nhiên, thực tế lại phũ phàng. Nền kinh tế chưa cho thấy dấu hiệu tăng tốc đáng kể nào nhờ AI. Các công cụ AI hiện tại vẫn còn nhiều hạn chế kỹ thuật, từ việc “ảo giác” thường xuyên khiến chúng không phù hợp với các chức năng quan trọng, cho đến các lo ngại về an ninh mạng. Ngay cả những AI hàng đầu như của OpenAI, được ca ngợi là sẽ thay đổi nền kinh tế, vẫn hoạt động chậm chạp và cần sự giám sát liên tục.
Mặc dù đầu tư mạnh vào OpenAI và tham gia dự án Stargate trị giá 500 tỷ đô la của tổng thống Donald Trump cùng với CEO Sam Altman của OpenAI, ông Nadella vẫn giữ quan điểm thực tế. Ông thừa nhận rằng AI tạo sinh cho đến nay vẫn chưa tạo ra nhiều giá trị. Điều này đặt ra câu hỏi về tính hiệu quả của những khoản đầu tư khổng lồ vào AI, đặc biệt là khi các công ty khởi nghiệp AI Trung Quốc như DeepSeek đang chứng minh khả năng cạnh tranh với chi phí thấp hơn rất nhiều.
Tóm lại, vẫn còn nhiều mâu thuẫn giữa làn sóng cường điệu xung quanh AI và thực tế phũ phàng về giá trị thực tế mà nó mang lại. Ông Nadella, người trong cuộc, đã lên tiếng cảnh báo về việc cần có cái nhìn thực tế hơn về tiềm năng của AI và tập trung vào việc đo lường giá trị thực tế mà nó tạo ra. Liệu AI có thực sự là cuộc cách mạng tiếp theo hay chỉ là một bong bóng công nghệ? Câu trả lời vẫn còn bỏ ngỏ.
