Cục Quản lý Xuất Nhập cảnh (A08) thuộc Bộ Công an Việt Nam vào chiều ngày 5/1 cho truyền thông trong nước biết thông tin nêu trên. Theo đó cơ quan này đã ra quyết định tạm đình chỉ công tác một cán bộ để làm rõ thông tin liên quan.
Trước đó, trên mạng xã hội lan tràn thông tin một du khách Singapore bị công an cửa khẩu ở phi trường Nội Bài vòi tiền khi làm thủ tục xuất cảnh. Du khách Singapore cho biết có hỏi để làm gì nhưng người nhân viên chỉ vào từ TIP. Vì vội lên máy bay, du khách Singapore phải đưa cho người nhân viên đó 500.000 đồng. Khi về nước chủ tài khoản Facebook Kugan Pillai đã báo cho Bộ Ngoại giao Singapore về vụ này.
Đây là lần đầu tiên một vụ vòi tiền ở cửa khẩu các phi trường ở Việt Nam bị phát hiện. Đối với du khách các nước và cả người Việt từ các nước về Việt Nam thì việc các nhân viên cửa khẩu vòi tiền “trà nước” bằng nhiều các là “bình thường”.